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Privacy Policy

개인정보처리방침

(주)네오비스는 라이브코덱 웹사이트와 프로그램을 이용하는 분의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 어떤 정보를 왜 처리하는지, 어떻게 보호하는지 알려 드립니다.

시행일 : 2026년 11월 6일(주)네오비스 · 라이브코덱(LiveCodec)

회원가입 없음

이름, 연락처 등 개인을 식별하는 정보를 받지 않습니다.

최소한의 통계만

설치 · 삭제 횟수와 버전 같은 이용 통계만 집계합니다.

판매 · 제공하지 않음

수집한 정보를 판매하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

(주)네오비스(이하 "회사")는 다음 목적을 위해 필요한 최소한의 정보만 처리하며, 목적이 바뀌는 경우 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다.

  1. 웹사이트 운영 및 접속 통계 분석, 서비스 품질 개선
  2. 프로그램 설치, 재설치, 삭제 통계 집계
  3. 광고 성과 측정
  4. 문의 응대

제2조 (처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법)

회사는 회원가입을 받지 않으며, 이름, 주민등록번호, 전화번호 등 개인을 직접 식별할 수 있는 정보를 수집하지 않습니다.

구분항목수집 방법
웹사이트 이용접속 IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 브라우저 및 운영체제 정보, 유입 경로, 다운로드 횟수웹사이트 접속 시 자동 생성
프로그램 이용설치 · 재설치 · 삭제 기록, 프로그램 버전, 운영체제 버전, 접속 IP 주소프로그램 설치 · 삭제 및 실행 시 자동 전송
문의 (선택)이메일 주소, 문의 내용, 접속 IP 주소(반복 전송 방지)이용자가 이메일 또는 문의 양식으로 문의할 때
회사는 이용자가 재생하는 동영상 파일의 이름, 내용, 재생 기록을 수집하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 처리 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 웹사이트 및 프로그램 이용 통계 : 수집일로부터 최대 1년 (이후 통계 수치만 남기고 원본 기록은 삭제)
  • 문의 기록 : 문의 처리 완료 후 1년

다만 관련 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우

제5조 (개인정보 처리 위탁 및 외부 서비스)

회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 웹사이트 통계 분석과 광고 성과 측정을 위해 아래 외부 서비스를 이용하며, 각 서비스는 자체 방침에 따라 쿠키 등 비식별 정보를 처리합니다.

서비스이용 목적
Google 애즈광고 성과 측정
네이버 애널리틱스 / 검색광고방문 통계, 광고 성과 측정
카카오 픽셀광고 성과 측정
Microsoft 광고 (UET)광고 성과 측정

프로그램과 함께 안내되거나 설치되는 제휴사의 프로그램과 서비스에는 해당 제휴사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.

프로그램을 삭제하면 사용자 PC에 설치된 코덱 구성요소와 설정 정보가 함께 삭제됩니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 회사에 대해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 제10조의 개인정보 보호 담당 부서에 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  • 전송 구간 보호 : 웹사이트와 통계 전송은 HTTPS 암호화 연결 사용
  • 최소 수집 : 개인을 직접 식별할 수 있는 정보는 수집하지 않음
  • 접근 통제 : 통계 데이터에 대한 접근 권한을 담당자로 제한

제9조 (쿠키 및 행태정보의 처리)

  1. 회사는 방문 통계와 광고 성과 측정을 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
  2. 이용자는 웹 브라우저 설정에서 모든 쿠키를 허용하거나, 저장할 때마다 확인하거나, 모든 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. (예: Chrome 설정 > 개인정보 및 보안 > 서드파티 쿠키)
  3. 쿠키 저장을 거부해도 웹사이트 이용과 프로그램 다운로드에는 문제가 없습니다.

제10조 (개인정보 보호 담당 부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무와 관련 문의, 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래 부서를 두고 있습니다.

담당 부서(주)네오비스 개인정보 보호 담당
이메일info@livecodec.co.kr
주소인천광역시 서구 크리스탈로100, 708-에이59호

제11조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 · www.kopico.go.kr
  • 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 11월 6일부터 적용됩니다. 내용이 추가, 삭제, 수정되는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 알립니다.